结果云
智能体平台价值可量化、智能体自进化、持续增值，对结果负责
百基AI Infra
深耕垂直领域，模型智能易用赋能业务全场景升级
百工智能体系统
内置百款企业智能体，快速构建垂类场景应用开箱即用，一键激活业务价值
百汇智能体商店
免招聘，即刻上岗、零培训，天生专业、弹性伸缩，按需订阅
硅基员工
百服
呼入场景硅基客服外包聚焦呼入客服场景，以硅基员工替代人工坐席，按岗位工资商业模式交付，帮助企业通过使用大模型能力带来的精准的意图识别，真人级的多伦动态生成式对话，超强的拟真能力，实现端到端解决服务任务的目标，实现话务谷峰期的弹性管理，统一服务水平，统一知识能力。达到产能提升，降低成本，提升服务水平的目的。
产品功能
说办一体能力
长记忆低延迟对话
拟人化语音交互
CC系统无缝对接
生态共创
让硅基员工走进千行百业
企业动态
2026-04-13
当哈佛看见百融：20万“硅基员工”背后，一家中国企业正在重塑未来组织
从 VoiceAgent、百智到“硅基员工之家”，百融展示的不是单点 AI 功能，而是一套让 AI 真正进入岗位、流程与管理体系的企业级实践。继此前进入哈佛商学院案例语境后，百融正以“AI 员工”与“硅碳共治”的新命题，进入全球更前沿的讨论。
2026-01-01
关于相信，关于结果——致同行者
愿每一位百融人，能在硅碳共治的新世界里，驾驭 AI 放大潜能，找到属于自己的价值坐标与成就感。
2025-12-19
用AI“交付结果”——百融云创发布RaaS战略及“结果云”平台，定义AI硅基智能新范式
AI不只是提供一个“工具”，而是在硅碳共治时代“交付结果”。
2025-11-20
硅基员工 X 头部造车新势力｜百融云创的存量运营新解法
百融云创携某头部造车新势力，以“百工（Agent OS）+ VoiceAgent”在数百万沉淀用户中实现高质量触达与要素采集，标签回灌并按SLA与RaaS结算，形成可复制的存量增长引擎；项目已进入在营阶段，并正扩展至车险与流失挽回等子场景。
2025-11-13
