硅碳共治 智成其事

世界人工智能大会|百融智能诚邀莅临,共探数实融合新未来

硅碳共治敏捷智成其事

世界人工智能大会百融智能诚邀莅临,共探数实融合新未来

会议时间
2026年7月17日-7月20日
会议地点
上海·世博展览馆上海市浦东新区国展路1099号
展位号
H1馆D1003号

Best Results企业级AI Agent领跑者

为您提供交付结果的硅基员工

让AI进入客户服务、营销、知识工作与专业服务等岗位,承担任务、调用系统,持续交付可衡量的业务结果。

面向企业联络中心的Agentic客服

百服打通联络中心与业务系统,依托 RAG 实现意图识别、多任务协同、可溯源应答及合规闭环

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客服硅基员工 Agentic 能力实录

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世界人工智能大会|百融智能诚邀莅临,共探数实融合新未来

硅碳共治敏捷智成其事

世界人工智能大会百融智能诚邀莅临,共探数实融合新未来

会议时间
2026年7月17日-7月20日
会议地点
上海·世博展览馆上海市浦东新区国展路1099号
展位号
H1馆D1003号

硅基员工就是能够对结果负责的AI Agent

硅基员工定义

硅基员工,是能够进入具体岗位、理解业务目标、调用企业系统、完成端到端任务,并对可衡量结果负责的企业级 AI Agent

会做事

理解任务,自主调用工具

负责任

过程可追溯,执行合规可控

交结果

完成任务,达成业绩目标

能闭环

端到端执行,交付结果

硅碳共治

硅基员工承担执行,碳基员工回归创造

硅基员工

硅基员工负责高频交互、流程执行、信息处理与规模化运营

碳基员工

碳基员工专注战略、判断、创新与关系。二者协同,让组织以更高效率持续交付结果

硅碳比

衡量组织AI原生化的北极星指标

硅基员工与碳基员工在工作负载或生产力配置上的比例

150硅基员工
1碳基员工

硅基员工计价模式

硅基员工在客户业务场景中承担实际任务、交付业务结果,并基于结果创造价值,与客户按贡献进行价值分配

结果即服务 RaaS

Result-as-a-Service

按任务计价

为实际完成的业务产出付费

按岗位计价

按长期稳定履职的岗位计价

按价值计价

围绕收入增长、成本节约或指标提升分享价值

Results Cloud 结果云

让硅基员工持续交付结果

以业务结果为中心
的企业级AI生产力体系

支持硅基员工的构建、运行、进化、分发与价值计量,让硅基员工持续交付结果

深入了解 Results Cloud

快速上岗

将模型、知识、工具与流程组合为可执行的岗位能力

稳定运行

以企业级推理、调度、治理与审计,支撑硅基员工进入核心业务

持续进化

通过评估、回溯和真实业务反馈,让智能体越用越贴合场景

企业动态

百融智能发布AI出海操作系统,以“规则定义者”身份重构企业全球化路径

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百融智能发布一站式AI出海操作系统及“百销”“百鉴”两款产品,推动中国企业出海从依赖人力转向系统化智能运营。通过“硅碳共治”与RaaS模式,结合已参与制定的国内首个人机协同国家标准,百融智能正将自身实践升华为AI时代“中国规则”的全球输出。

当哈佛看见百融:20万“硅基员工”背后,一家中国企业正在重塑未来组织

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从 VoiceAgent、百智到“硅基员工之家”,百融展示的不是单点 AI 功能,而是一套让 AI 真正进入岗位、流程与管理体系的企业级实践。继此前进入哈佛商学院案例语境后,百融正以“AI 员工”与“硅碳共治”的新命题,进入全球更前沿的讨论。

关于相信,关于结果——致同行者

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愿每一位百融人,能在硅碳共治的新世界里,驾驭 AI 放大潜能,找到属于自己的价值坐标与成就感。

用AI“交付结果”——百融云创发布RaaS战略及“结果云”平台,定义AI硅基智能新范式

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AI不只是提供一个“工具”,而是在硅碳共治时代“交付结果”。

硅基员工 X 头部造车新势力|百融云创的存量运营新解法

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百融云创携某头部造车新势力,以“百工(Agent OS)+ VoiceAgent”在数百万沉淀用户中实现高质量触达与要素采集,标签回灌并按SLA与RaaS结算,形成可复制的存量增长引擎;项目已进入在营阶段,并正扩展至车险与流失挽回等子场景。