硅碳共治 智成其事

百融智能AI联络中心国标起草单位

会议时间2026年7月17日-7月20日
会议地点上海·世博展览馆上海市浦东新区国展路1099号
展位号H1馆D1003号

大会简介

世界人工智能大会（WAIC）是全球人工智能领域的顶级盛会，致力于探索AI技术前沿并推动该领域的创新发展。自创办以来，大会已汇聚了来自全球的8,100多位顶尖科学家、专家、企业家、投资者及行业领袖。通过丰富多彩的论坛、展览、奖项评选、竞赛及互动体验，WAIC为全球AI社群提供了一个展示最新研究、探讨行业趋势、加速创新项目成长的重要平台。

百融智能(6608.HK)是一家以企业级智能体(Agent)为核心，以“硅基员工”重构行业生产力的AI科技公司。依托自研模型与结果云平台践行RaaS模式，赋能营销、客服等关键岗位。现已服务超8000家企事业单位，是企业级智能体规模化落地的新质生产力实践标杆企业之一。

6608.HK
股票代码
8000+
已服务企业
> 95%
自主产权率

展台介绍

百融智能展台位于H1馆D1003号展位，欢迎各界嘉宾体验AI联络中心多场景交互演示、百智WiseNote以及百语AIoT硬件的全栈式智能对话与陪伴解决方案等产品，让我们共同见证AI时代的生产力变革。

线下观展 体验产品，现场用户凭当前截图可领取精美伴手礼一份

百服

百融百服是百融云创面向企业推出的“硅基员工”AI客服解决方案，用于实现从咨询接待、意图识别到业务处理的全流程自动化。

产品以“岗位替代+结果交付”为核心理念，支持7×24小时多渠道语音与文本服务，具备精准意图理解、长上下文多轮对话与实时话术生成能力，可高效完成70%以上标准化客服任务，并通过人机协同进一步提升复杂问题处理效率，帮助企业实现降本增效与服务体验升级。

  • 呼叫系统无缝对接
  • 智能接待
  • 业务办理与服务闭环

AI工作手机

AI工作手机是面向销售、客服、管家等一线客户服务团队打造的“手机硅基员工”解决方案。

产品以客户沟通资产沉淀与AI沟通为核心，支持电话、微信等沟通过程留痕，形成客户时间线，并通过AI自动总结客户诉求、识别意向、问题与风险。在此基础上，结合AI语音触达能力，覆盖线索确认、销售管理、客户回访、服务接待等场景，帮助企业看见客户沟通过程、提升一线跟进效率，实现从线索到服务的客户沟通闭环。

  • 线索确认
  • 销售管理
  • 客户回访
  • 服务接待

百智WiseNote

ToC场景介绍

百智 WiseNote 是面向职场人群打造的软硬件一体化 AI 语音生产力工具。产品内置专业级智能分析引擎，可深度挖掘全场景对话中的高价值信息，自动生成结构化结论与专业分析报告。用户仅需在内部会议、商务拜访、培训学习、访谈调研、创意研讨等高密度对话场景下一键开启录音，后续的内容整理归纳、核心价值提取、深度分析研判等全链路工作，均由百智 WiseNote 完成，助力职场人群高效沉淀信息，释放精力聚焦高价值决策与核心业务。

ToB场景介绍

百智是知识工作与复杂任务执行的AI工作台，以录音、文档和知识库为入口，支持转写总结、深度研究及报告/PPT生成。既提升效率，帮助企业沉淀可复用知识资产，让一线市场信息直达管理层，提升协作与决策效率。

百语

百语产品专注打造“易接入、高智能、强安全”全栈服务。依托自研端到端语音大模型、降噪算法、硬件模组适配等软硬件核心技术，让各类AI硬件快速拥有“听音准、理解深、思维活、执行稳”语音交互体验，助力合作伙伴快速落地。

  • 易接入
  • 高智能
  • 强安全